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Preguntas frecuentes sobre el estado del servicio LWS
¿Qué es la página de estado del servicio? 
La página de Estado del Servicio le permite comprobar el estado en tiempo real de los distintos servicios ofrecidos por LWS. Proporciona un resumen de las últimas 24 horas en lo que respecta a red, web, correo electrónico, SQL, VPS, DNS, centro de datos, cPanel, Plesk y copias de seguridad.
¿Qué significa Todos los sistemas operativos en la página Estado del servicio?
Cuando aparece la mención Todos los sistemas operativos, significa que todos los servicios de LWS funcionan con normalidad, sin que se hayan registrado interrupciones ni incidencias en las últimas 24 horas.
¿Qué significa Mantenimiento programado en la página Estado del servicio?
Mantenimiento programado significa que LWS planifica trabajos de mantenimiento. Durante este periodo, algunos servicios pueden no estar disponibles temporalmente o estar limitados, pero estas interrupciones son planificadas y gestionadas por el equipo técnico.
¿Qué significa «interrupción en curso» en la página de estado del servicio?
La mención Interrupción en curso indica que uno o varios servicios están experimentando problemas inesperados que pueden afectar a su rendimiento o disponibilidad. Por lo general, el equipo técnico ya está al tanto y trabajando para resolver el problema.
¿Qué significa Incidencia en curso en la página Estado del servicio?
Incidente en curso significa que un problema grave e imprevisto está afectando a uno o varios servicios. Los técnicos de LWS se movilizan para resolver la incidencia lo antes posible.
¿Cómo se actualizan los estados en la página Estado del servicio?
Los estados de la página Estado del servicio se actualizan en tiempo real para reflejar el estado actual de cada servicio. Esta información se basa en los datos y alertas recibidos por el sistema de monitorización y el equipo técnico de LWS.