Adresses électroniques personnalisées

Une adresse électronique personnalisée utilise votre propre nom de domaine.

Par exemple, si votre domaine est votre-nom.com, vous pouvez créer [email protected] ou [email protected].

Cela permet d'obtenir des adresses électroniques cohérentes avec la marque, plus crédibles qu'une adresse générique (Gmail, Outlook...). Commandez votre adresse électronique professionnelle dès aujourd'hui.

Avec des courriels personnalisés, vous :

• renforcez la crédibilité de votre marque et de votre site web,
• améliorez l'image que vous donnez aux clients à chaque message,
• créez des campagnes cohérentes basées sur votre domaine personnalisé,
• bénéficier d'un service de messagerie hébergé en France, sécurisé et fiable.

En résumé, la personnalisation de votre courrier électronique facilite la communication professionnelle au sein de votre entreprise ou de votre organisation.

En fonction du plan choisi :

• Mail S: 10 GB par boîte aux lettres
• Mail M: 20 Go par boîte aux lettres
• Mail L: 50 Go par boîte aux lettres
• tous les sites sont hébergés dans un environnement sécurisé et fiable en France.

Depuis votre espace client, vous pouvez augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 100 Go) si vos besoins évoluent.

Pour tous les plans LWS, la taille maximale des pièces jointes est de 150 Mo. Idéal pour l'envoi de documents volumineux (PDF, images HD, présentations, etc.).

Tous nos plans de messagerie comprennent :

• un nom de domaine gratuit (par exemple .com, .fr, .net, .org...),
• une ou plusieurs boîtes aux lettres personnalisables,
• une boîte aux lettres et un espace de stockage des pièces jointes généreux,
• un webmail complet (Roundcube amélioré par LWS),
• des contacts et des calendrierssynchronisés,
• Prime SMTP pour une bonne délivrabilité,
• protections anti-virus / anti-spam,
• Service conforme au GDPR

La mise en place d'une messagerie électronique est simple et ne nécessite aucune compétence technique :

1. Choisissez votre nom de domaine (ou utilisez celui que vous avez déjà chez LWS).
2. Connectez-vous au Panel LWS et allez dans la section Emails de votre plan.
3. Entrez un nom d'utilisateur : yourname@, contact@, info@... Définissez un mot de passe et confirmez.

Votre adresse électronique est prête à être utilisée. Vous pouvez y accéder immédiatement à partir du webmail ou de vos clients de messagerie.

Oui. Vos emails personnalisés sont accessibles partout : ordinateur de bureau (Windows, Mac...), tablette, smartphone (iOS, Android...).

Ils fonctionnent avec la plupart des clients de messagerie comme Outlook, Apple Mail, Gmail, Google Workspace, Yahoo Mail, Thunderbird..

Ils sont compatibles grâce à IMAP, POP et SMTP, assurant une synchronisation fiable sur tous vos appareils.

Oui, la sécurité est au cœur de notre service de messagerie:

• des filtres anti-spam avancés,
• protection anti-virus,
• Protocoles SPF, DKIM, DMARC,
• Certificats SSL pour crypter les échanges,
• effectuez des sauvegardes quotidiennes de vos données.

Nos serveurs de messagerie sont hébergés en France, dans des datacenters sécurisés conformes à la GDPR et certifiés ISO 27001. Si vous créez un site web, l'hébergement web de LWS est sécurisé de la même manière.

C'est un réel avantage pour la confidentialité et la protection des données.

Vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 30 jours à compter de la date d'achat.

Si le service ne répond pas à vos attentes, vous pouvez demander un remboursement sans justificatif dans ce délai (hors domaine personnalisé).

Le webmail de LWS vous permet de programmer l'envoi d'un e-mail à une date et une heure précises. Composez votre message et, à côté du bouton Envoyer, cliquez sur la flèche pour accéder aux options.

Pour planifier un e-mail, cliquez sur Planifier l'envoi. Choisissez la date et l'heure ou utilisez des raccourcis (Demain matin 8h, Cet après-midi 13h, Lundi 8h). Confirmez avec Planifier. L'e-mail sera envoyé automatiquement à l'heure choisie.

Pour envoyer un courrier électronique récurrent, sélectionnez une fréquence et une date de fin. Vous pouvez utiliser des variables telles que {{date}} pour insérer dynamiquement la date du jour.

Cette fonction vous permet d'envoyer des messages au moment le plus opportun, même lorsque vous êtes absent.

L'assistant IA intégré au webmail de LWS vous aide à rédiger, corriger et améliorer vos e-mails en quelques secondes. Lors de la rédaction, cliquez sur la flèche située à côté de Envoyer, puis choisissez Assistant IA.

Vous pouvez appliquer des actions au texte sélectionné, par exemple :

• corrigez automatiquement les erreurs,
• rédiger une réponse complète à un message,
• reformuler ou améliorer un texte,
• utilisez votre propre invite personnalisée.

Une fois que vous avez accepté le résultat, l'IA remplace le texte instantanément. C'est un outil simple, pratique et efficace pour gagner du temps et améliorer la qualité des messages.

Dans l'assistant IA, vous pouvez choisir entre trois actions : correction des erreurs, réponse automatique ou message personnalisé. Pour utiliser l'outil :

• Cliquez sur AI Assistant à côté du bouton d'envoi
• Choisissez l'invite à appliquer
• Exécutez et personnalisez le résultat si nécessaire

Vous pouvez créer ou modifier vos propres messages-guides via le lien dédié. Saisissez vos instructions (exemple : réécrivez ce texte dans un style professionnel). Vos invites seront alors disponibles directement dans l'assistant IA lors de la rédaction d'emails.

LWS fournit une clé API par défaut (limitée à 10 appels/jour). Si vous ajoutez votre propre clé OpenAI ou Mistral AI, vous pouvez utiliser n'importe quel modèle sans limite.

Notre service clientèle est disponible 7 jours sur 7. Vous pouvez nous contacter :

• depuis votre espace client (ticket d'assistance),
• par courriel à partir de notre page de contact,
• par téléphone,

Nos équipes basées en France répondent à toutes les questions relatives à la messagerie électronique.