Servicenivåer för dedikerade servrar och virtuella VPS-servrar
Anpassa servicenivån och serverhanteringen efter dina behov. Om du använder din server för professionella ändamål eller för att vara värd för kritiska applikationer rekommenderas starkt att du prenumererar på servicenivån Business. Om dina behov är mer specifika när det gäller administrationen av din dedikerade server eller om du behöver fullständiga analyser i händelse av problem, är Critical-alternativet gjort för dig.
| BASIC | BUSINESS | CRITICAL | |
|---|---|---|---|
| Priset | Inkluderade | €35 exkl. moms /månad | 100 € exkl. moms /månad |
| Vem är det till för? | Standardservicenivå som ger tillgång till minimal support | Servicenivå som är lämplig för professionell serveranvändning | Servicenivå som lämpar sig för kritisk serveranvändning, t.ex. en webbutik |
| Hårdvaruövervakning 24/7 | |||
| Hanterade tjänster nivå 1 (server med Ispconfig webbpanel 1h/månad 5d/7) |
|||
| Servrar och tekniker 100% in Frankrike | |||
| Support via e-postbiljett | |||
| Garanterad sekretess för dina uppgifter | |||
Fullständig säkerhetskopiering av din server på en enkel NAS-server **
|
|||
Fullständiga säkerhetskopior av din server på NAS-server **
|
|||
| Prioriterad teknisk support på jourtid | |||
| Hanterade tjänster nivå 2 valfri server 1H per månad | |||
| Hanterade tjänster: Installation och/eller optimering av din server | |||
| Jourtid under arbetsdagar och kontorstid (BDH) måndag till och med fredag, kl. 9-12 och kl. 14-17 | |||
| Återställningstidsgaranti H+4 arbetsdagar och -timmar (BDH) måndag till och med fredag, kl. 9-12 och kl. 14-17 | |||
| Personlig diagnos av ditt problem | |||
| 2. fullständig och inkrementell säkerhetskopiering av alla dina data på en NAS-server som finns i ett annat datacenter | |||
| Garanti för återställningstid H+2 24/7 | |||
| Jour 7 dagar/7, 24 timmar/24 | |||
| Programvaruövervakning 24/7 | |||
| Proaktiva åtgärder för uppdateringar av operativsystem, kernel, brandvägg och säkerhet | |||
| Hanterade tjänster: Debian, Ubuntu server, Gentoo och CentOs | |||
| Dedikerad projektledare som följer dina behov |
* Särskilt introduktionserbjudande på alternativet Business support -60% opå det första åtagandet.
** Vårt backupsystem garanterar inte dina data till 100%, vi rekommenderar att du också säkerhetskopierar dina data på egen hand.