Tous nos plans d'hébergement sont assortis d'une garantie de remboursement de 30 jours !
Parce que nous sommes confiants dans la qualité de nos services, si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait dans les 30 jours suivant votre achat, nous vous rembourserons. Ceci s'applique à tous nos plans d'hébergement web (y compris nos solutions optimisées de création de sites web et d'E-commerce) ainsi qu'aux serveurs VPS.
Comment obtenir votre remboursement ?
1Connectez-vous à votre espace client LWS.
2Cliquez sur votre identifiant LWS en haut à droite et accédez à la section Remboursement.
3Remplissez les champs obligatoires. Le montant sera remboursé dans les 7 jours sans aucune justification.
Veuillez noter que les noms de domaine sont considérés par la loi comme un bien consommable et ne peuvent être remboursés. Si vous avez acheté un nom de domaine avec votre service, son prix sera déduit pour couvrir les frais administratifs d'enregistrement. Vous pourrez toujours transférer votre domaine vers un autre hébergeur si vous le souhaitez.